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Charte de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le site www.baby-delice.fr est édité par la société BABY DÉLICE,
SAS au capital de 150 000 euros,
Siège social : 44 Av. de Rome, 13127 Vitrolles, France
RCS Aix-en-Provence n° 351 015 342
Email de contact : contact@baby-delice.com

2. Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous :

  • vous inscrivez ou remplissez un formulaire de contact sur notre site,
  • faites une demande commerciale ou une prise de contact (client, fournisseur ou particulier),
  • participez à un concours ou une opération promotionnelle,
  • naviguez sur notre site.

Les données collectées peuvent inclure :

  • Votre nom et prénom,
  • Votre adresse e-mail,
  • Votre numéro de téléphone,
  • Le nom de votre entreprise et votre fonction,
  • Des informations de navigation (adresse IP, navigateur, matériel, pages visitées),
  • Le contenu de votre message ou demande.

⚠️ Aucune donnée bancaire (ex : carte de crédit) n’est collectée sur ce site. Aucune inscription avec compte client n'est proposée.

3. Utilisation des informations

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience utilisateur,
  • Répondre à votre demande ou prise de contact,
  • Gérer une demande commerciale ou logistique,
  • Vous envoyer des informations sur nos produits, services ou offres,
  • Administrer un concours, une promotion ou un sondage,
  • Améliorer notre site et notre service client.

4. Confidentialité du commerce en ligne

BABY DÉLICE est l’unique propriétaire des informations collectées sur ce site.
Vos données ne sont jamais vendues, échangées ou transférées à une autre société, sauf dans le cas d’un traitement nécessaire à votre demande (ex. : envoi via un prestataire logistique).

Nous respectons la confidentialité de vos données en toutes circonstances.

5. Divulgation à des tiers

Nous ne transmettons pas vos données personnelles identifiables à des tiers, sauf :

  • aux prestataires de confiance (hébergeur, maintenance…) qui s’engagent à garder ces données confidentielles,
  • dans le cadre de l’exécution de services liés à votre demande,
  • si la loi nous y oblige ou pour prévenir une fraude, une menace à la sécurité ou une violation de nos conditions d’utilisation.

Les données non identifiables peuvent éventuellement être utilisées à des fins statistiques ou marketing.

6. Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des informations transmises,
  • Stockage sécurisé des données,
  • Accès restreint aux seules personnes autorisées,
  • Protection physique et logicielle des serveurs.

7. Cookies

Oui, nous utilisons des cookies. Ils permettent notamment de :

  • Faciliter votre accès au site,
  • Analyser la navigation et les performances du site,
  • Adapter nos contenus à vos préférences.

Nos cookies ne sont en aucun cas liés à des données personnelles identifiables.

Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies via le bandeau de gestion affiché sur le site ou via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :

  • Un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données,
  • Un droit à la limitation ou à l’opposition du traitement,
  • Un droit à la portabilité des données,
  • Un droit de retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : contact@baby-delice.com
Ou par courrier : BABY DÉLICE – 44 Av. de Rome, 13127 Vitrolles

9. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité et à la collecte des données décrite ci-dessus.